La partnership BT4VET è orgogliosa di presentare il VET Business Index, uno strumento innovativo progettato per aiutare gli erogatori di istruzione e formazione professionale a navigare nel panorama sempre più complesso e competitivo dell'istruzione e dello sviluppo della forza lavoro.

Costruito su una solida struttura di 15 indicatori pratici e misurabili, il VET Business Index offre un quadro chiaro per valutare lo stato di salute, le prestazioni e la preparazione al business degli istituti di istruzione e formazione professionale. Lo strumento è suddiviso in tre dimensioni strategiche, ognuna delle quali riflette un'area critica di funzionamento:

•    Indicatori basati sui ricavi- Questi indicatori valutano la crescita finanziaria e l'efficacia del marketing, includendo misure come il tasso di crescita, il costo di acquisizione dei clienti (CAC) e il ritorno sugli investimenti di marketing (ROMI). Aiutano i fornitori a capire in che misura stanno generando reddito e se le loro attività promozionali stanno dando i loro frutti.

•    Indicatori basati sulla fidelizzazione - Incentrate sulla fedeltà, sul coinvolgimento e sulla soddisfazione, questa serie comprende Net Promoter Score (NPS), Customer Retention Rate (CRR) e Churn Rate (CR). Queste metriche aiutano le istituzioni a monitorare la capacità di mantenere i discenti e i clienti legati ai loro servizi.

•    Indicatori operativi - Questa dimensione riguarda l'efficienza, i processi interni e le prestazioni relative al personale. Metriche come il fatturato per dipendente, il tasso di turnover dei dipendenti e la spesa per la formazione per dipendente offrono un'idea di come vengono gestite e ottimizzate le risorse.

L'obiettivo dell'Indice è quello di offrire un'istantanea chiara e fattibile della situazione di un'organizzazione e di dove può crescere. Per molti fornitori di IFP, il percorso verso la sostenibilità finanziaria, l'innovazione e l'impatto sociale inizia con una migliore comprensione delle loro basi aziendali. Questo strumento fornisce tali informazioni, senza richiedere conoscenze commerciali avanzate.

Se l'obiettivo è attrarre nuovi finanziamenti, espandere l'offerta di servizi o dimostrare un valore aggiunto agli stakeholder, il VET Business Index fornisce agli erogatori i dati giusti per sostenere un processo decisionale intelligente.

Il VET Business Index è disponibile in formato multilingue e ad accesso libero attraverso la piattaforma ufficiale del progetto: https://www.bt4vet.eu/.